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编辑推荐 【凤凰】 窗口一天(散文)


作者:仇育富 秀才,1147.10 游戏积分:0 防御:破坏: 阅读:1731发表时间:2022-04-13 22:05:02

【凤凰】 窗口一天(散文) 一、进门扫码
   单位微信群通知:根据最新防控要求,进入丰华大厦所有人员要戴好口罩,出示苏康码、行程码(要实时打开,不可以截屏)并出示48小时内的核酸检测报告,方可入内。
   周五晚上十点,全区紧急动员全员核酸检测,一直折腾到凌晨二点多才将核酸做好,按48小时核酸检测的要求,周日下午我们又到疾控中心去做了一次,以便上班检查。行政审批窗口是人员混杂的公共办公区域,人员流动性强,为有效阻断可能存在的疫情输入危险,行政中心疫情防控果断采取查验升级措施,尽管给进出上班的工作人员和前来办事的群众带来不便,但大家针对目前的特殊时期的防疫要求还是能够理解的,因而在查验过程中大家都能主动配合。
   周一早上按惯例提前20分钟到丰华大夏门口,人员有序进入,依次翻出手机中的苏康码、48小时核酸记录、行程码,通过查验进入大厅。大门外除五六名保安外,还有物业上的三名女同志也在上班高峰临时过来参加查验,不问办事群众还是内部工作人员,一个不漏、逐个查验。
   到了窗口第一件事就是刷脸签到,打开评价器,换上工作服,通过指纹识别进入办公区域,打开电脑,登录微信,然后拿上水瓶、茶杯去冲水、泡茶。这一切准备工作完毕,离上班时间还有几分钟的时间,打开整个区域的照明电,全体窗口人员全部准备工作就绪,一天的工作开始了。
  
   二、导办查验
   一楼大厅自2020年便设置了导办席,为的就是对进入大厅办事的群众进行健康码查验,登记人员信息,便于疫情防控流调。我的工作平台靠近导办席,每天两名工作人员值班,一旦有办件业务便要回自己的岗位去服务群众,在我业务不忙的时候也会临时去帮助照看一下,对每一位进入的群众查验健康码、行程码,附着疫情防控升级,现在又增加了对48小时的核酸记录进行验证,来此办件的群众多少有些怨言:“门口刚查过,怎么又要查了?”回答都是一样的:“凡进入大厅办事的人员都一律要验证健康信息,请您理解、配合。”
   一名工作人员查验手机上的健康信息,另一名工作人员进行秩序维护:“请大家按一米线排好队,依次查看,请拿出手机出示您的健康码、行程码及48小时内的核酸检测信息。”
   “我就想问一下交通窗口的同志,我的营运证注册需要哪些手续?”一名群众提出这样的要求。值班人员将交通窗口的工作人员叫过来,现场解答。
   “我想办个烟草证,烟草窗口在哪?”“在A区最西头。”
   “我要办理卫生许可证。”“卫生许可证在三楼,从外面的扶手电梯上去,到三楼大厅门口登记,然后取号说明要办理的业务。”
   一整天的时间导办席要接待一两百位来此咨询或办理各种业务的群众。
  
   三、突然降温
   前一天的天气预报还说今天最高气温达30度,到了下午却突然降温了,从北门吹过来的冷风直接灌进一楼大厅,大家都穿得很少,谁也来不及对这突如其来的降温做好准备。更糟糕的是进入大厅的门帘前一天刚刚拆除,冷风毫无障碍穿堂而过,考验着大厅里的所有工作人员。有人将自己带来的衣服穿在里面,工作服穿在外面,算是暂时抵挡一阵。但越是临近下班,气温降得越低,彼此都在抱怨着:“这鬼天气连个招呼也不打,明天又要将冬天的衣服穿来了。”
   终于等到下班时间,刷过脸,大家从南、北大门离开,我电瓶车放在楼下车棚,上二楼,下平台,阵阵冷风吹过,卷起地上的落叶,旋转着飞向天空,像是有千万只蝴蝶在空中飞舞,那景致煞是好看。风吹着地上的枯叶,或在地上成线、成片,或是被吹向空中抱成团、散成碎片,片片枯叶在风的吹拂下变成了各种形态的有生命的精灵。
   骑上电瓶车,将头盔戴上,又将防风披紧贴在胸前,逃也似的加快速度往回赶。20分钟的时间进入小区。进了门终于松了一口气,室内温度维持在20度上下,终于有了春天的感觉。
  
   四、微信通知
   晚饭后坐进被窝看书,将近十点钟,顺手拿过刚充好电的手机,打开微信浏览,看到办公微信群中有一则消息:为进一步提升内部管理水平,按局主要领导指示精神,从明天起取消脸部考勤,请大家按要求自觉执行上下班制度。这则消息一出,群里马上反响强烈。自去年由按指纹改为刷脸考勤以来,每到下班时分考勤机前便站满了排队刷脸的人,有时中午下班为了突击办理业务难免要拖上几分钟,等手头的工作忙好了别人早已刷好脸,没人排队考勤也就把考勤的事忘记了,结果就会错过一次考勤,像这样的事每个月都会在好多人身上发生,有时难免会发点牢骚,自从新的领导来了之后大家都有一个感觉,首先是他重视宣传,每次政务公众号上的动态更新过后他都会在群里带头互动,在他的带动下微信群较以往活跃起来,这则取消考勤的消息一发出,微信办公群立即就被员工们的回复刷屏了。
   我突然想起了老子《道德经》中的一段话:“虽有舟车,无所乘之;虽有甲兵,无所陈之。”意思是指虽有船只车辆,却没必要去乘坐;虽有兵器武备,却没必要去布阵打战。用在这里也是一个道理:虽有考勤制度,但只要大家养成自觉的习惯,领导与员工间形成彼此信任。考勤仅仅是一种约束、一种手段,但不是最终的目的,经商的最高境界是在商不言商,战争的目的是为了结束战争。许多道理都跟这考勤制度一样,做出这样决定的领导是一位智慧的领导,这样的决定是出于对员工的信任,是一种管理与被管理之间的和谐。
   随着微信群里的热烈互动,白天降温给人身体带来的凉意,已经被微信群中传来的这股温暖所取代。
  

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【编者按】新冠病毒卷土重来,各地都要严防病毒入侵,不断出台各种防疫政策,单位微信群突发通知:根据最新防控要求,进入丰华大厦所有人员要戴好口罩,出示苏康码、行程码(要实时打开,不可以截屏)并出示48小时内的核酸检测报告,方可入内。……防疫抗疫使人们的生活、工作都发生了变化。作者用文字记下了一天工作中的点点滴滴,看似不经意的,却反映出疫情下大家不折不扣地完成单位下的每一项任务,有条不紊地工作;作者感叹在新领导带领下,大家养成了自觉的习惯,领导与员工间形成彼此信任。作者感叹:考勤仅仅是一种约束、一种手段,但不是最终的目的,经商的最高境界是在商不言商,战争的目的是为了结束战争。许多道理都跟这考勤制度一样,做出这样决定的领导是一位智慧的领导,这样的决定是出于对员工的信任,是一种管理与被管理之间的和谐!【编辑:云中书童】

大家来说说

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1 楼        文友:凌凤凰        2022-04-14 23:06:45
  贴切的生活描写,趣味横生,好文共赏!
凌凤凰
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